La voie est libre pour un SAV au Top !
Nous souhaitons des clients satisfaits et travaillons chaque jour à maintenir cette satisfaction à un niveau élevé. Nous continuons à nous occuper de vous et de votre appareil après la vente. Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail.
Support téléphonique
Nous sommes conscients que nos appareils de nettoyage doivent fonctionner tous les jours, parce que vous dépendez de leur efficacité. Malgré cela, il peut arriver une défaillance. Afin de vous garantir une aide immédiate, veuillez appeler notre centre d’appels Mariner 3S, soit veuillez contacter le vendeur agréé dans votre région.
France & Belgique wallone & Bruxelles: +33 48215 0055
Suisse: +41 56 297 8810
Allemagne: +49 6441 529 060
Autriche: +43 664 4000 376 oder +43 664 5323 605
Espagne: +34 93699 4250
Italie: +39 0471 095890
Pays-Bas & Belgique flamande: +31 6543 88895
Pologne: +48 797 745463
Un entretien prolonge la durée de vie de votre appareil
Pour une utilisation fiable des appareils de nettoyage Mariner 3S, nous recommandons de procéder périodiquement à un entretien. Un entretien prolonge la durée de vie de votre appareil. Votre appareil est exposé à des conditions difficiles pendant son travail dans l'eau. Un contrôle régulier protège des dommages
Lors de l'entretien, nous vérifions l'état des pièces d'usure et des composants d'étanchéité. Si les pièces d'usure sont trop usées, elles peuvent avoir une influence négative sur le fonctionnement et les performances de votre appareil. Une infiltration d'eau entraîne une interruption du fonctionnement, endommage les composants et entraîne des frais consécutifs élevés. Nous mettons tout en œuvre pour éviter cela.
Pour obtenir les informations sur la possibilité de révision, veuillez consulter votre point de service Mariner 3S le plus proche.
Bravo pour
un excellent service client.
Sans promesses creuses.
Pièces détachées jusqu'à au moins 10 ans après l'achat
Mariner 3S dispose d’un énorme dépôt de pièces de rechange et garantit la fourniture d’une pièce de rechange utilisée à l’appareil que vous avez acheté jusqu’à 10 ans suivant l’achat d’un nouvel appareil.
Vous trouverez les pièces détachées de votre appareil dans le manuel d'utilisation fourni, sur la page Vidéos & Instructions ou en contactant le revendeur agréé le plus proche de chez vous.
Réparation et prêt
En cas de besoin, nous nous efforçons d’effectuer les réparations dans les meilleurs délais. En cas de difficultés, du matériel de prêt peut être fourni.
Démonstration du fonctionnement dans votre piscine
Lors d'une démonstration gratuite de nos appareils dans votre piscine, nous vous offrons la possibilité d'essayer nos produits et de découvrir leurs nombreux avantages. Bien entendu, nous vous conseillerons également de manière détaillée afin de trouver la solution de nettoyage optimale pour votre piscine.